MẠC KHẢI
Tiếp
tục nâng cao chỉ số cải cách hành chính và tinh thần phục vụ nhân dân trong giải
quyết thủ tục hành chính một cửa, UBND huyện Lâm Hà vừa chỉ đạo Văn phòng Đăng
ký đất đai và các cơ quan trực thuộc phải xin lỗi bằng văn bản đối với hồ sơ
quá hạn giải quyết.
Theo
đó, trước 1 ngày hết hạn, cơ quan thẩm quyền phải gửi văn bản xin lỗi đến tổ chức,
cá nhân qua Bộ phận Một cửa tiếp nhận và trả kết quả huyện Lâm Hà. Đồng thời
khi trình lãnh đạo UBND huyện Lâm Hà giải quyết hồ sơ hành chính phải kèm theo
văn bản xin lỗi này. Nếu không, Văn phòng UBND và HĐND huyện Lâm Hà phải trả lại
hồ sơ, yêu cầu bổ sung theo quy định.
Văn
bản xin lỗi hồ sơ quá hạn ở huyện Lâm Hà phải nêu rõ lý do, thời gian đề nghị
gia hạn và mong được thông cảm vì “sự cố chậm trễ này đã gây phiền hà, tốn kém
chi phí, công sức ” của tổ chức, cá nhân…
THÁNG 7/2018
